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I Diritti dei Turisti

Vacanze, parola che fa sognare spiagge assolate, rifugi di montagna, mete esotiche e città d'arte, ma per vivere un viaggio da favola non possiamo di certo sognare ad occhi aperti durante l'organizzazione degli itinerari e la prenotazione di biglietti o di pacchetti turistici. 

Prenotare un viaggio è, infatti, un lavoro, certamente più divertente di altri, ma ugualmente impegnativo. Ogni turista (in particolare se sceglie il fai da te) deve informarsi sui propri diritti e doveri, per non scoprirsi in ritardo rispetto alle vaccinazioni obbligatorie, non essere colto di sorpresa alla notizia che gli animali domestici possono viaggiare solo in particolari condizioni, sapere cosa fare se i costi della vacanza lievitano all'improvviso in prossimità della partenza o viene lasciato a terra dall'aereo per mancanza di posti.

Fortunatamente viene in aiuto dei viaggiatori la facilità nel raccogliere informazioni attraverso internet, in modo da operare confronti tra diverse offerte, cercare indispensabili notizie sulla meta del viaggio e leggere regolamenti e Carte dei Diritti dei viaggiatori, tra le quali ricordiamo quella predisposta dall'ENAC a beneficio di coloro che si muovono in aereo e quella dell'Agenzia delle Dogane pensata per chi varca le frontiere.

La conoscenza delle regole fondamentali relative alle diverse strutture ricettive e ai mezzi di trasporto pubblici unite alla raccolta di informazioni approfondite sugli usi e costumi dei paesi di destinazione sono essenziali per coloro che scelgono un viaggio fai da te, sempre accompagnati da cellulari modernissimi attraverso i quali navigare in internet alla ricerca di ciò che occorre in qualsiasi momento.

Per evitare preoccupazioni relative a prenotazioni, alberghi, voli, passaporto, dogana e assicurazioni altri viaggiatori si rifugiano in un pacchetto turistico tutto compreso, una vacanza organizzata da tour operator la quale si rivela particolarmente utile quando si viaggia verso mete esotiche, con gli inevitabili problemi relativi alla lingua e alla scarsa conoscenza della destinazione.

 

 

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